Kasko sigortası, aracınızın çeşitli risklere karşı korunmasını sağlayan önemli bir sigorta türüdür. Kasko poliçeniz kapsamında meydana gelen hasarlarla karşılaştığınızda izlemeniz gereken bazı adımlar vardır. İşte bu durumda yapmanız gerekenler:

1. Olay Yeri ve Hasarı Tespit Edin: Herhangi bir kaza veya hasar durumunda öncelikle olay yerini güvence altına alın. Hasarın boyutunu ve detaylarını not alın. Mümkünse fotoğraflar çekin ve hasarın ne zaman ve nasıl meydana geldiğine dair bir hikaye oluşturun.
2. Durumu Bildirin: Kasko sigortası şirketinize hasarı derhal bildirin. Sigorta poliçenizdeki iletişim bilgilerini kullanarak şirketin çağrı merkezini veya hasar bildirim hattını arayın. Hasarın türüne göre gerekli belgeleri hazırlayın ve şirketinizin talep ettiği şekilde iletilmesini sağlayın.
3. Gerekli Yardımı Alın: Araçta büyük bir hasar varsa veya sürülemez durumdaysa, kasko poliçenizde yer alan çekici hizmetinden yararlanarak aracınızı uygun bir yere çektirin. İkame araç hizmeti varsa, sigorta şirketinizden geçici bir araç temin etmeyi talep edin.
4. Hasar Dosyasını Oluşturun: Sigorta şirketinizle iş birliği yaparak hasar dosyasını oluşturun. Gerekli belgeleri sağlayın ve hasarın tespiti için gerekli incelemeleri yapmalarına izin verin. Hasarın değerlendirilmesi ve onarım sürecinin başlatılması için işbirliği yapmaya hazır olun.
5. Onarım Sürecini Takip Edin: Hasar dosyasının oluşturulmasının ardından, onarım sürecini yakından takip edin. Sigorta şirketinizle iletişim halinde kalın ve onarımın zaman çizelgesini ve ilerlemesini düzenli olarak kontrol edin. Onarımın tamamlanmasının ardından aracınızı teslim alın ve gerektiğinde hasarın kalıcı olarak çözüldüğünden emin olun.

Kasko sigortası, aracınızın güvenliği ve korunması için önemli bir araçtır. Herhangi bir hasar durumunda, yukarıdaki adımları izleyerek sigorta sürecini düzgün bir şekilde yönetebilir ve aracınızın en kısa sürede eski haline dönmesini sağlayabilirsiniz.

Bize Ulaşın!

Aracınızla ilgili herhangi bir sorunuz veya hasar durumunda bizi aramaktan çekinmeyin.

İletişim bilgilerimiz:
Telefon: +90 232 435 30 33
E-posta: info@halilaksoysigorta.com